Ce site présente une description de mes activités de conseil en organisation et qualité des sytêmes d'informations et décrit plus précisément les méthodologies et référentiels de bonnes pratiques utilisés : ITIL, MOF, MSF, CM
Organisation et management du service (référentiel ITIL) pour accompagner les entreprises par du conseil, de la formation, dans leurs projets help-desk, démarche qualité et approche processus.
Conseil en gestion des systèmes d'informations
JCF, conseil, formation en organisation du service